LootReal - Merchandising y gestión de premios para retos gaming y streamLootReal

Juega en directo con tu comunidad y regálales merchandising exclusivo.

Juega con tu comunidad durante el stream, plantea retos y selecciona a quienes los completen para recibir merchandising exclusivo y coleccionable. Nos encargamos de proponer y fabricar productos personalizados con tu imagen (como gorras, prendas únicas, ...) y enviarlos directamente a tus seguidores. ¿Ya tienes tus propios regalos? También gestionamos la captura de datos del ganador en la web, la generación de etiquetas y la recogida en tu domicilio. Tus fans lucirán tu canal en la calle, convirtiéndose en embajadores de tu marca con un engagement continuo.

LootReal genera los códigos y te facilita un CSV seguro para repartirlos entre los ganadores que selecciones. El jugador inicia el canje con su código y nickname, introduce su propio email y lo verifica; no tienes que pedir ni enviarnos sus datos personales por adelantado.

Proponer una campaña

Comunidades y campañas

Diseñado para creadores de contenido en

Twitch
YouTube
Kick
TikTok

Organiza premios para tu comunidad en estas plataformas, sin conectar cuentas ni depender de una integración oficial.

Perfiles de ejemplo incluidos en la demo

Logo de ejemplo de Streamer Demo

Streamer Demo

Perfil de streamer de demostración

Demo

Las plataformas se mencionan únicamente como referencia; sus marcas no implican afiliación, patrocinio, certificación ni integración con LootReal. Los perfiles e imágenes identificados como demo son ejemplos y no representan acuerdos comerciales.

Cómo funciona

De la idea al premio en manos de tu comunidad

01

Prepara el directo y el reto

Elige un juego y plantea un reto para tus seguidores o suscriptores en stream. Define las condiciones para ganar y el premio (merchandising personalizado por LootReal o tus propios productos).

02

Selecciona a los ganadores

Tú decides qué participantes superan el reto. LootReal genera códigos individuales y te facilita un CSV seguro para que entregues uno a cada ganador. No tienes que recopilar ni enviarnos sus datos personales.

03

Validamos el canje en la web

El ganador introduce el código, su nickname y un email al que tenga acceso en la web del evento. Verificamos el acceso a ese buzón; no contrastamos el nickname con una cuenta externa ni validamos logros mediante APIs.

04

Gestionamos la entrega

Recopilamos los datos necesarios para los países con envío físico aprobados para tu campaña, y gestionamos la recompensa digital acordada para los demás destinos. El coste y la viabilidad del transporte se confirman antes de activarla.

Una dinámica con participación real

Un reto que se demuestra, no solo un comentario que entra en un sorteo

En un sorteo abierto en redes puede ser difícil distinguir participaciones genuinas de cuentas duplicadas, automatizadas o creadas para multiplicar entradas. Con LootReal, planteas una acción o reto para tu comunidad, compruebas quién lo completa y entregas a cada ganador un código individual de un solo uso. El código limita el canje y el email se verifica antes de gestionar la entrega.

En la solicitud del código aplicamos límites de intentos; para premios físicos limitamos además un canje por dirección y campaña. Si varias personas comparten domicilio, se puede pedir revisión desde contacto. No detectamos bots automáticamente ni verificamos logros mediante APIs: la decisión de quién completó el reto sigue siendo tuya, y el sistema no puede garantizar que una persona no use varias cuentas.

Alcance de la campaña

Premios y entrega según dónde esté tu comunidad

Destinos con envío físico

Se acuerdan y habilitan por campaña. El coste de fabricación, preparación, transporte y posibles cargos de importación se presupuesta antes de abrir los canjes; no está incluido automáticamente en una tarifa de gestión.

Otros países

Si un país no está incluido en la lista física de la campaña, puedes ofrecer una recompensa digital. Su valor, restricciones y quién asume su coste se acuerdan y se muestran en las condiciones antes de abrir los canjes.

Dos opciones de envío para tus premios

1. Merchandising de LootReal (Opción principal)

Proponemos, fabricamos y personalizamos artículos con la imagen de tu canal (gorras, ropa, kits, ...). Nos encargamos de todo el proceso de empaquetado y envío directo al domicilio de tus seguidores ganadores.

2. Envíos con tu propio stock

Si ya dispones de tu propio merchandising o productos, LootReal gestiona la verificación en la web, captura de forma segura los datos del ganador, genera las etiquetas de transporte y organiza la recogida en tu domicilio.

Inspírate

Crea merchandising que tu audiencia quiera lucir

Estas imágenes son conceptos para ayudarte a imaginar tu campaña. Diseñamos y adaptamos las prendas, la personalización con tu logo y las cantidades al estilo de tu canal.

Ilustración conceptual de gorra paddock personalizada con logo de streamer

Gorra paddock personalizada

Bordado frontal 3D o lateral con la marca de tu canal; ideal para premiar a un ganador destacado o lanzar un lote exclusivo.

Ilustración conceptual de lanyard y kit de evento

Kit de evento streamer

Lanyard, acreditaciones y pequeños accesorios coleccionables para celebrar hitos del canal o eventos en directo.

Ilustración conceptual de guante de simracing personalizado

Guantes de simracing

Un premio especial para torneos, retos de vuelta rápida o logros de conducción en tus simuladores.

Ilustración conceptual de una caja de merchandising Fan Street

Pack Fan Street

Caja coleccionable con prendas o accesorios que tus seguidores lucirán en la calle como embajadores de tu marca.

Ver cómo se presupuesta

Presupuesto transparente

Sin costes ocultos. Presupuestamos por separado la gestión de campaña, la fabricación del merchandising personalizado (o la gestión de etiquetas para tu propio stock) y los costes de transporte.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Quién aporta el regalo?

Principalmente LootReal. Nos encargamos de proponer, diseñar y fabricar merchandising exclusivo con la marca e identidad de tu canal (gorras, prendas, kits de evento, etc.). No obstante, si ya cuentas con tu propio stock o productos de un patrocinador, también podemos adaptarnos para gestionar la campaña con tus propios artículos.

¿Quién envía el regalo a los ganadores?

Si el producto es merchandising creado por LootReal, nosotros nos encargamos de todo el empaquetado y del envío directo a la dirección del ganador. Si aportas tu propio stock, LootReal genera las etiquetas de transporte y coordina la recogida en tu domicilio o almacén para que no tengas que preocuparte de ir a una oficina de correos.

¿Qué datos he de solicitar al ganador en directo?

No necesitas pedirle ni su email ni su dirección durante el stream. Cuando le entregas su código individual, el ganador introduce su propio nickname y email directamente en LootReal; después de verificar el acceso al buzón, completa los datos de entrega necesarios.

¿Qué debo entregar al ganador para que reclame su premio?

Después de comprobar que ha superado el reto, entrégale un código individual que LootReal haya generado para tu campaña. Con ese código, su nickname y un email que él mismo introduce, podrá iniciar el canje en la web del evento.

¿Quién genera los códigos promocionales?

LootReal genera códigos individuales de un solo uso y te facilita un CSV seguro para que puedas repartirlos entre quienes superen el reto. Cada código queda asociado al evento y en la base de datos guardamos su hash, no el texto legible.

¿Qué información he de entregar a LootReal para gestionar la campaña?

No necesitas entregarnos una lista de ganadores, nicknames ni emails. Acordamos el juego, el reto, las reglas, las fechas, los premios, las unidades, los destinos y la logística. LootReal configura el evento y te entrega por un canal seguro un CSV con códigos individuales; tú compruebas quién gana y le das su código. El jugador introduce su nickname y email directamente en la web para reclamar.

¿Qué datos hacen falta para crear el evento?

En una reunión definimos juntos el reto, fechas, reglas, premio y cantidad, destinos, códigos y quién se encarga del envío. No necesitas preparar campos técnicos ni datos de ganadores. Si el premio es físico, más adelante necesitaremos las medidas reales del paquete para activar los canjes.

¿Hay seguimiento del envío?

Cuando la campaña tiene Sendcloud configurado y habilitado, guardamos el seguimiento disponible y podemos enviar avisos por email. Las etiquetas y las solicitudes de recogida dependen del servicio y transportista acordados; la aceptación de una solicitud de recogida no está garantizada.

¿Cómo sabemos si el ganador es quien dice ser?

El reto lo validas tú durante el directo y entregas un código individual únicamente a quien lo supere. LootReal no consulta APIs del juego ni verifica el nickname contra una cuenta externa: comprueba que el código siga disponible y verifica el acceso al email que el jugador introduce antes de recoger los datos de entrega.

¿Qué ocurre si un ganador vive fuera de España?

Cada campaña define los países con envío físico disponible; España es el destino inicial predeterminado. Podemos valorar destinos de LATAM u otros países, pero antes de incluirlos hay que comprobar transportista, precio, dirección, aduanas e impuestos de importación y acordar quién asume esos cargos. Para documentación aduanera internacional habrá que definir descripción, código arancelario, país de fabricación, peso y valor declarado del artículo. Los destinos no aprobados reciben la recompensa digital acordada o quedan fuera según las reglas publicadas.

¿Preparamos una campaña para tu canal?

Cuéntanos qué te gustaría regalar a tu comunidad y te ayudaremos a definir el tipo de merchandising, el presupuesto y la logística antes de lanzarlo en stream.

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